Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB


Allgemeine Geschäftsbedingungen
gegenüber Verbrauchern
für die
Web-page
der
PAMAS GmbH

Im Gewerbepark C 25
93059 Regensburg
Tel.: +49(0)941/20073454
E-Mail: pamas@pamas-hochzeitskarten.de
Geschäftsführer: Maros Francak
Umsatzsteuer-ID-Nr.: DE 300231488
St.Nr. 244/135/00717


§ 1
Geltungsbereich

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen PAMAS und dem Verbraucher (§ 13 BGB) als Besucher von www.pamas-hochzeitskarten.de (nachfolgend „Kunden“ bzw. „Sie“) in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Soweit Übersetzungen dieser AGB vorliegen, dienen diese nur der Information des Kunden. Bei Unterschieden zwischen den Fassungen gilt der deutsche Text.

3. Die aktuelle Version der Geschäftsbedingungen kann der Kunde jederzeit unter www.pamas-hochzeitskarten.de einsehen.

Im Falle einer nachträglichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen eines bereits bestehenden Vertragsverhältnisses wird PAMAS Sie rechtzeitig über die geplante Änderung informieren. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen der Änderung, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten AGB. Hierauf wird PAMAS bei der Mitteilung der geplanten Änderungen gesondert hinweisen. Wenn der Kunde der Änderung der AGB widerspricht, ist PAMAS zur außerordentlichen Kündigung berechtigt.

4. Bestellungen können nur von Personen abgegeben werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.


§ 2
Anwendbares Recht, zwingende Verbraucherschutzvorschriften

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn

1.1 Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder

1.2 Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

2. Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.


§ 3
Vertragsschluss

1. Die in unserem online-shop präsentierten Warenangebote und Dienstleistungen sind freibleibend und keine Angebote im Rechtssinne, sondern stellen eine Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.


2. Wenn Sie über unsere Website www.pamas-hochzeitskarten.de eine Bestellung an uns abgeben, mit der Sie Hochzeitskarten, die von Ihnen individuell gestaltet werden, bestellen, so stellt diese Bestellung noch kein verbindliches Angebot zum Kauf Ihrerseits dar.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb von drei Tagen von uns per E-Mail einen grafischen Entwurf Ihrer Hochzeitskarte und ein Preisangebot. Dies stellt noch keine Annahme Ihres Vertragsangebotes dar, sondern unser verbindliches Angebot. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt dann zustande, wenn Sie den Entwurf und das Preisangebot bestätigen.

3. Wünschen Sie nach Zugang des grafischen Entwurfs Ihrer Hochzeitskarte Änderungen, so werden diese von uns bearbeitet. Wünschen Sie bis zu fünf weitere Änderungen in einem Text (Schriftgröße, Font, o. ä.), sind diese im Preis inbegriffen. Für jede weitere Änderung berechnen wir Ihnen € 5,00.

4. Erst nach der Bestätigung der letzten Version durch Sie per E-Mail und Eingang des vereinbarten Preises werden die bestellten Hochzeitskarten in die Produktion zum Drucken weitergeleitet. Sollten Sie erst nach dieser Bestätigung einen Fehler feststellen, kann eine Reklamation nicht mehr anerkannt werden.

5. Bis zu dem Zeitpunkt der Bestätigung unseres Angebots können Sie Ihre Eingaben korrigieren bzw. von der Vertragsannahme Abstand nehmen. Bis dahin können Sie jederzeit die gewünschte Stückzahl ändern oder ausgewählte Waren oder Dienstleistungen ganz entfernen.



§ 4
Vertragsinhalt

1. Sollten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die von Ihnen ausgewählten Produkte nicht verfügbar sein, so teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit und informieren Sie darüber, ob das von Ihnen gewünschte Produkt insgesamt dauerhaft nicht mehr lieferbar ist. Ist das von Ihnen ausgewählte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir Ihnen eine Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen mit. Nur wenn Sie Ihrerseits einen neuen Liefertermin bestätigen, kommt ein Vertrag mit Ihnen hierüber zustande.

2. Werden von uns Angaben auf unserer Homepage oder sonstigen schriftlichen oder elektronischen Unterlagen zum Gegenstand der Darstellung der Lieferung oder Leistung (z. B. bzgl. Papierbeschaffenheit, Druckergebnis, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung o. ä. Merkmalen) gemacht, so sind diese nur annähernd maßgeblich, sofern die genaue Übereinstimmung nicht Voraussetzung für die Verwendbarkeit für den vertraglich vorgesehenen Zweck ist. Unsere Angaben sind keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale, sondern beschreiben oder kennzeichnen die Lieferung bzw. Leistung. Sofern die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigt wird, sind handelsübliche Abweichungen aufgrund rechtlicher Vorschriften, Schwankungen im Materialeinkauf oder zwingender technischer Produktionsabläufe zulässig. Sollen Abbildungen, Zeichnungen, Gewichte, Maße oder sonstige Lieferdaten als verbindlich gelten, müssten diese ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.

3. Sie gewährleisten uns, dass die Materialien und Inhalte (z. B. Grafiken, Texte, Bilder, Logos), die Sie uns zur Gestaltung über unser Internetportal bereitstellen, nicht gegen gesetzliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstoßen, insbesondere

- nicht Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder vergleichbare Rechte verletzen und/oder
- nicht gegen sonstige gesetzliche (insbesondere wettbewerbsrechtliche) Bestimmungen verstoßen und nicht staatsgefährdender, rassistischer, Gewalt verherrlichender, pornografischer oder jugendgefährdender Natur sind oder nicht öffentlich zugänglich gemacht werden dürfen.

4. Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen frei, die Dritte gegen PAMAS aufgrund einer schuldhaften Verletzung ihrer Rechte oder Rechtsverstöße durch die von dem Kunden gelieferten oder nach seinen Vorgaben erstellten Materialien und Inhalte geltend machen und ersetzt PAMAS die im Zusammenhang mit diesen Ansprüchen entstehenden Kosten sowie den notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung gegen diese Ansprüche, einschließlich der Rechtsanwaltskosten in gesetzlicher Höhe.

5. Der Kunde räumt PAMAS an diesen Inhalten ein einfaches Nutzungsrecht in dem Umfang ein, wie es für die Durchführung der Leistungen nach diesem Vertrag, insbesondere der Herstellung der vom Kunden bestellten Produkte, erforderlich ist.

6. Sollten Materialien oder Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften verstoßen oder ein begründeter Verdacht hierauf bestehen, ist PAMAS berechtigt, die Durchführung der Bestellung bzgl. der entsprechenden Materialien oder Inhalte zu verweigern.


§ 5
Mindestbestellmenge

1. Die Mindestanzahl der bestellbaren Hochzeitskarten beträgt 30 Stück. Das gilt auch für Nachbestellungen.

2. Es ist grundsätzlich auch möglich, dass Sie weniger als die Mindestmenge von 30 Stück bestellen. In diesem Fall wird ein Zuschlag für „Kleinmengen“ erforderlich. Das Gleiche gilt für die Nachbestellung von weniger als drei Stück. Der Zuschlag für eine Kleinauflage beträgt jeweils € 20,00.


§ 6
Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den bestellten Waren und/oder gebuchten Dienstleistungen einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail mit dem grafischen Entwurf und dem Preisangebot bzw. der Benachrichtigung hierüber zugesandt. Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch uns erfolgt nicht.


§ 7
Lieferbedingungen

1. PAMAS liefert die Ware gem. den mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen. Die Lieferung der Artikel kann nur nach Deutschland, Österreich und die Schweiz erfolgen.

2. Die Lieferzeit für die Bearbeitung und Absendung der bestellten Waren beträgt 14 Tage ab dem Eingang des Kaufpreises bei uns.


§ 8
Preise

1. Die in unseren jeweiligen Angeboten aufgeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten die Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern. Nur bei grenzüberschreitenden Lieferungen können im Einzelfall weitere Steuern (z. B. im Falle eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z. B. Zölle) von Ihnen zu zahlen sein, jedoch nicht an den Verkäufer, sondern an die dort zuständige Zoll- und Steuerbehörde.

2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten; sie sind auf dieser Internetseite unter „Versand- und Zahlungsoptionen“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen. Für Sendungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland werden keine Versandkosten berechnet.


§ 9
Zahlungsbedingungen

Der Kaufpreis wird sofort mit Ihrer Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt ausschließlich mittels Banküberweisung und Vorkasse auf die folgende Kontoverbindung:

_________________________________
IBAN: DE93 7505 0062 0602 3667 00

oder über unseren Zahlungsdienstleister PayPal.


§ 10
Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als zehn Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.


§ 11
Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten

1. Sie können in unserem online-shop Waren oder Dienstleistungen als Kunde bestellen.

2. Zur Durchführung und Abwicklung einer Bestellung benötigen wir von Ihnen folgende Daten:

- Vor- und Nachname,
- E-Mail-Adresse,
- Postanschrift.

3. Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwenden wir ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung(en), etwa zur Zustellung von Waren an die von Ihnen angegebene Adresse. Bei der Bezahlung per Überweisung verwenden wir auch Ihre Bankverbindungsdaten zur Zahlungsabwicklung.

4. Soweit Sie Ihre persönlichen Angaben ändern, sind Sie selbst für deren Aktualisierung verantwortlich.

5. Im Übrigen verwenden wir Ihre Daten im Rahmen der diesen AGB beigefügten „Datenschutzerklärung“ zum Zwecke der Werbung, der Marktforschung oder der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Angebote. Sie erteilen uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung. Sie haben die Möglichkeit, diese Einwilligung vor Erklärung Ihrer Bestellung zu erteilen. Diese Einwilligungserklärung erfolgt völlig freiwillig und kann auf unserer Website abgerufen sowie von Ihnen jederzeit widerrufen werden.


§ 12
Widerrufsrecht

1. Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen

- von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmungen durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Bestellers zugeschnitten sind;

- von Waren, die schnell verderben können und deren Verfalldatum schnell überschritten würde;


§ 13
Gewährleistung bei Warenverkäufen

1. Soweit die in unserem online-Shop gekaufte und gelieferte Ware mangelhaft ist, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.

2. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Ansprüche wegen Mängeln, die wir arglistig verschwiegen haben, verjähren innerhalb der regelmäßigen Verjährungsfrist.

3. Rechte wegen Mängeln stehen Ihnen darüber hinaus auch im Rahmen einer Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie zu, sofern wir eine solche bezüglich des verkauften Gegenstands im Einzelfall ausdrücklich abgegeben haben.


§ 14
Haftungsbeschränkung

1. Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

2. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres online-Handelssystems.


§ 15
Schlussbestimmungen

1. Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden.

2. Soweit Sie bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Regensburg.

3. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gem. Verordnung (EU) Nr. 524/2013 haben. Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Unsere E-Mail-Adresse lautet: pamas@pamas-hochzeitskarten.de wir weisen nach § 36 VSBG darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

4. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.



Datenschutzerklärung



Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse! Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Website ist uns wichtig, bitte nehmen Sie daher die nachstehenden Informationen über den Umgang mit Ihren Daten zur Kenntnis:

1. Grundsätzliches zum Umgang mit personenbezogenen Daten
Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, wie z.B. Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider, gespeichert. Diese Daten können nicht einer bestimmten Person zugeordnet werden und dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs unserer Website und der Verbesserung unseres Angebots.
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben, welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich für die Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern Sie dies wünschen und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Für eigene Werbezwecke behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift in zusammengefassten Listen zu speichern und für die Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost zu nutzen. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.


2. Weitergabe personenbezogener Daten zur Bestellabwicklung

2.1 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen an das beauftragte Kreditinstitut weiter.
2.2 Bei Zahlung via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.


3. Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.


4. Kontaktaufnahme zur Kundenbewertungsanfrage


4.1 Gegebenenfalls haben Sie während oder nach Ihrer Bestellung folgende Einwilligung erteilt:
"Ich möchte den Einkauf "später bewerten" und von eKomi nach der Lieferung einmalig per E-Mail an die Abgabe einer Bewertung erinnert werden. Meine Einwilligung kann ich jederzeit widerrufen."
Sofern Sie uns die obige ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse für die Aufforderung zur Abgabe einer Kundenbewertung der bezogenen Leistung über das eKomi Kundenbewertungssystem an die eKomi Ltd, Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, damit diese Ihnen nach 2 bis 5 Tagen nach Auslieferung der bestellten Ware eine E-Mail zur Erinnerung an die Abgabe einer Bewertung zusendet. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
4.2 Wir verwenden Ihre E-Mailadresse zur einmaligen Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung für das von uns verwendete Bewertungssystem, falls Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Diese Einwilligung kann durch Aktivierung einer Checkbox oder Klicken eines entsprechenden Buttons erteilt und jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widerrufen werden.


5. Einsatz von Conversion-Tracking (Google AdWords, usw.)

Diese Webseite nutzt das Online-Werbeprogramme wie "Google AdWords" und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Cookie für Conversion-Tracking wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine von Google geschaltete Anzeige klickt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten dieser Website und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Google Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen leicht deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen.
Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google: http://www.google.de/policies/privacy/.


6. Google Zertifizierte Händler-Programm


Wir arbeiten mit Google Inc. ("Google") im Rahmen des Google Zertifizierte Händler Programms zusammen, dieses Programm bietet Ihnen einen Käuferschutz, darüber hinaus können Sie sich im Rahmen dieses Programms insbesondere über unsere Qualität im Hinblick auf den Kundenservice sowie unsere Pünktlichkeit in Bezug auf den Versand informieren. Zu diesem Zweck werden die Ihre Bestellung betreffenden Daten wie Bestellwert, Währung, Lieferland, Lieferkosten, Steuern und etwaige Rabatte an Google übermittelt und gespeichert. Ihre E-Mail-Adresse wird nur dann an Google übermittelt, wenn Sie den kostenlosen Käuferschutz des Google Zertifizierte Händler Programms durch Anklicken eines Opt-In Moduls im Zuge des Bestellvorgangs in Anspruch nehmen. Mit Ihrer freiwilligen Teilnahme an diesem allein von und über Google angebotenen Service erklären Sie sich mit den von Google dafür aufgestellten Nutzungsbedingungen einverstanden, die Sie unter nachstehendem Link abrufen können: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

7. Webanalysedienst
Diese Website benutzt Google Analytics, Hotjar und andere Webanalysediensten. Google Analytics und andere verwenden sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
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8. Retargeting/ Remarketing/ Empfehlungswerbung


- Diese Website verwendet Retargeting-Technologie der AdRoll Advertising Ltd („AdRoll“). Diese ermöglicht es, Besucher unserer Internetseiten gezielt mit personalisierter, interessenbezogener Werbung anzusprechen, die sich bereits für unseren Shop und unsere Produkte interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt dabei auf Basis einer Cookie-basierten Analyse des früheren Nutzungsverhaltens, wobei aber keine personenbezogenen Daten gespeichert werden. In den Fällen der Retargeting-Technologie wird ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert, um anonymisierte Daten über Ihre Interessen zu erfassen und so die Werbung individuell auf die gespeicherten Informationen anzupassen. Diese Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Sie bekommen dadurch Werbung angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Produkt- und Informationsinteressen entspricht. Sie können der Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft widersprechen, indem Sie die auf der nachstehend verlinkten Seite vorgehaltene Möglichkeit der Setzung eines Opt-Out-Cookie nutzen:
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Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und AdRoll Advertising Ltd („AdRoll“) können Sie hier einsehen: http://www.adroll.com/about/privacy.

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Weitere Information zu der Technologie von Criteo erhalten Sie auf den Criteo Datenschutzbestimmungen. (http://www.criteo.com/de/datenschutzrichtlinien)

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Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen: http://www.google.com/privacy/ads/.

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Die erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie (https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Sie können Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen. Es kann ferner zu diesen Zwecken ein Cookie auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Eine Einwilligung in den Einsatz des Facebook-Pixels darf nur von Nutzern, die älter als 13 Jahre alt sind, erklärt werden. Falls Sie jünger sind, bitten wir Sie, Ihre Erziehungsberechtigten um Erlaubnis zu fragen. Um der Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer generell zu widersprechen, können Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass zukünftig keine Cookies mehr auf Ihrem Computer abgelegt werden können bzw. bereits abgelegte Cookies gelöscht werden. Das Abschalten sämtlicher Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen auf unseren Internetseiten nicht mehr ausgeführt werden können. Sie können der Verwendung von Cookies durch Drittanbieter wie z.B. Facebook auch auf folgender Webseite der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.aboutads.info/choices/.

- Diese Webseite nutzt die Conversion-Tracking-Technologie „Bing Ads“ der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (“Microsoft”). Dabei wird von Microsoft ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt, sofern Sie über eine von Microsoft geschaltete Anzeige (Bing Ad) auf unsere Website gelangt sind. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Computersystem abgelegt werden. Microsoft Bing und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat und zu unserer Website auf eine zuvor bestimmte Zielseite (Conversion Seite) weitergeleitet wurde. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Bing Ads-Kunden zu erstellen, die sich für das Conversion-Tracking entschieden haben, die Cookies dienen hierbei nicht Ihrer persönlichen Identifizierung. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Seitenbesucher, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zur Conversion Seite weitergeleitet wurden. Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie das Cookie des Microsoft Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter Nutzereinstellungen deaktivieren. Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing Ad finden Sie auf der Website von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement
Sie können die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter wie z.B. Microsoft Bing Ads auch auf folgender Webseite der Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.aboutads.info/choices/.


9. Ihre Rechte und Kontaktaufnahme

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Gleiches gilt für Auskünfte, Sperrung, Löschungs- und Berichtigungswünsche hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten sowie für Widerrufe erteilter Einwilligungen. Die Kontaktadresse finden Sie in unserem Impressum.

Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung

Soweit Sie beim Besuch in unserem online-shop Waren bestellen, möchten wir Sie auf
Folgendes hinweisen:

1. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen lediglich der Information. Im Falle von Widersprüchen hat der deutsche Text Vorrang.

2. Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren und Dienstleistungen sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Internetangebotes.

3. Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst durch die Bestellung einer Ware durch komm ein wirksamer Kaufvertrag zustande.

4. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Bestellung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren.

5. Sollte die von Ihnen bestellte Ware nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Leistung nicht zu erbringen, wobei wir Sie hierüber vor dem Vertragsschluss unverzüglich informieren.

6. Die von uns angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive Steuern. Die
Versandkosten werden bei den jeweiligen Produkten sowie bei der Bestellübersicht gesondert ausgewiesen.

7. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt nach Ihrer Wahl mittels Banküberweisung oder über unseren Zahlungsdienstleister.

8. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 haben. Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ee.europa.euleonsumers/odr.

Unsere E-Mail-Adresse lautet: pamas@pamas-hochzeitskarten.de. Wir weisen nach § 36 VSBG darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

9. Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen Ihnen und uns benötigten Daten werden von uns gespeichert und sind für Sie jederzeit zugänglich. Insoweit verweisen wir auf die Regelung des Datenschutzes in unseren AGB.

10. Im Übrigen verweisen wir auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

PAMAS GmbH,
Amtsgericht Regensburg – HRB 14824,
Im Gewerbepark C 25, 93059 Regensburg
vertreten durch den Geschäftsführer Maros Francak

11. Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung:


WIDERRUFSRELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT


Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, PAMAS GmbH, Im Gewerbepark C 25, 93059 Regensburg, E-Mail: pamas@pamas-hochzeitskarten.de, Tel.: +49(0)941/20073454, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Web-Site: www.pamas-hochzeitskarten.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.)


FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns: PAMAS GmbH, Im Gewerbepark C 25, 93059 Regensburg, E-Mail: pamas@pamas-hochzeitskarten.de, Tel.: +49(0)941/20073454, zurückzusenden oder zurückzugeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.


AUSSCHLUSS BZW. VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht (z. B. Rücktrittsrecht in der Schweiz) nicht für Waren gilt, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurde oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurde (personalisierte Produkte). Personale Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie haben einen Herstellungs- oder Produktfehler. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.

ALLGEMEINE HINWEISE

1. Für den Fall, dass Sie die Waren an uns zurücksenden, bitten wir Sie, die Originalverpackung zu verwenden, soweit noch vorhanden.

2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück.

3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziff. 1 – 2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG



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